dopyt teraz

Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1. Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?

Sme výrobca s viac ako 16-ročnými skúsenosťami vo výskume a vývoji, výrobe, predaji a marketingu predajných automatov, kávových automatov, výrobníkov ľadu a nabíjačiek elektromobilov. Spoločnosť We Yile bola ocenená ako Čínsky národný high-tech podnik. Naša továreň sa rozprestiera na ploche 52 000 metrov štvorcových a nachádza sa na ulici Changda č. 100 v ekonomickej a technologickej rozvojovej zóne Hangzhou Linping. Vitajte na návšteve!

Otázka 2. Aký jazyk podporuje váš počítač?

Náš stroj momentálne podporuje čínštinu, angličtinu, ruštinu, francúzštinu, španielčinu, thajčinu a vietnamčinu. Ak máte požiadavku na iný jazyk, vieme ho pre vás pridať, pokiaľ ste ochotní pomôcť s prekladom.

Otázka 3. Podporuje váš stroj naše miestne platby v mojej krajine?

Náš predajný automat má dokončenú integráciu s validátorom bankoviek ITL (NV9), meničom mincí CPI C2, Gryphon a tiež s C3 a CC6100. Čo sa týka bezhotovostných platobných systémov, náš automat má dokončenú integráciu s Nayax a PAX. Pokiaľ vyššie uvedený platobný systém pokrýva menu vašej krajiny, je podporovaný. Okrem toho je možné použiť IČ alebo občiansky preukaz v ktorejkoľvek krajine.

Otázka 4. Podporuje váš stroj mobilné platby QR kódom?

Áno, ale najprv sa musí integrovať s vašou lokálnou elektronickou peňaženkou. Môžeme poskytnúť súbor s platobným protokolom z nášho zariadenia.

Otázka 5. Predpokladajme, že mám stovky strojov a chcem zmeniť receptúru všetkých strojov, musím meniť nastavenia na každom stroji jeden po druhom?

Ak chcete zmeniť nastavenie receptu, prihláste sa do webového systému správy LE cez webový prehliadač na vašom počítači a kliknite na tlačidlo „Odoslať“, čím odošlete recept do všetkých zariadení.

Otázka 6. Ako môžem dostávať upozornenia na mobilný telefón, ak v kávovare chýbajú kávové zrná alebo sa vyskytne nejaká porucha?

Použite svoj wechat na prepojenie s naším webovým systémom správy a v prípade akejkoľvek poruchy dostanete na svoj wechat upozornenie o zariadení.

Otázka 7. Môžem si kúpiť vzorku na testovanie? Aké je vaše MOQ?

Áno, pred hromadnou objednávkou poskytujeme vzorky. Odporúčame vám však zakúpiť si aspoň dva alebo tri stroje naraz, pretože možno budete musieť opakovane porovnávať a testovať. Distribútori alebo operátori sú požiadaní, aby mali vlastný technický tím zaškolený v danej oblasti.

Otázka 8. Aká je dodacia lehota, ak si objednám?

Zvyčajne približne 30 pracovných dní, pre presný čas výroby nám prosím pošlite dopyt.

Otázka 9. A čo záruka a popredajná podpora?

Na všetky produkty sa vzťahuje 12-mesačná záruka od dodania. Okrem toho máme profesionálneho popredajného technika, ktorý vám poskytne online poradenstvo prostredníctvom videí alebo fotografií.

Otázka 10. Ako sa môžeme stať vaším distribútorom v mojej krajine?

V prvom rade ďakujeme za váš záujem o spoluprácu s nami. Prosím, pošlite nám profil vašej spoločnosti a podnikateľský plán. Náš obchodný zástupca sa vám ozve do 24 pracovných hodín.