Dotaz teraz

Časté otázky

Často

Často kladené otázky

Q1. Vyrábate alebo obchodnú spoločnosť?

Vyrábame s viac ako 16 -ročnými skúsenosťami v oblasti predaja stroja, kávového automatu, výrobcu ľadu, výskumu a vývoja na nabíjačke automobilov, výroby, predaja a marketingu. My sme boli ocenení ako Čínsky národný high-tech podnik. Naša továreň pokrýva plochu 52 000 metrov štvorcových, ktorá sa nachádza na ceste č. 100 Changda Road, Hangzhou Linping Economical and Technological Development Zone. Vitajte svoju návštevu!

Q2. Aký jazyk podporuje váš stroj?

V súčasnosti naša stroj podporí Číňan, angličtina, Rusko, francúzština, španielčina, thajčania, vietnamci. Ak máte žiadosť o iný jazyk, môžeme vám pridať, pokiaľ ste ochotní pomôcť pri preklade.

Q3. Môže váš stroj podporovať naše miestne platby v mojej krajine?

Náš predajný stroj dokončil integráciu s validátorom ITL Bill Validator (NV9), CPI Coin Changer C2, Gryphon, okrem C3, CC6100. Pokiaľ ide o bezhotovostný platobný systém, náš stroj dokončil integráciu s Nayax a PAX. Pokiaľ vyššie uvedený platobný systém pokrýva menu vašej krajiny, potom je podporovaný. Okrem toho, IC alebo ID karta, ktoré je možné uplatniť v ktorejkoľvek krajine.

Q4. Môže váš stroj podporovať platbu mobilného QR kódu?

Áno, ale najprv musí robiť integráciu s miestnou elektronickou peňaženkou. Môžeme poskytnúť súbor platobného protokolu nášho stroja.

Q5. Za predpokladu, že mám stovky strojov a chcem zmeniť všetok recept na stroj, musím zmeniť nastavenie na každom počítači jeden po druhom?

Ak chcete zmeniť nastavenie receptu, prihláste sa systém Web Management System prostredníctvom webového prehľadávača vo svojom počítači a kliknutím na tlačidlo „Push“ odosielate recept do všetkých počítačov.

Q6. Ako môžem dostať upozornenie na mobilnom telefóne, ak stroj chýba pre kávové zrná alebo sa stane chyba?

Použite svoj WeChat na viazanie s naším programom systému Management Web, potom dostanete oznámenie o stroji na vašom wechat, ak dôjde k nejakej chybe.

Q7. Môžem si kúpiť vzorku na testovanie? Aký je tvoj MOQ?

Áno, poskytujeme vzorky pred hromadnou objednávkou. Navrhujeme však, aby ste si kúpili najmenej dva alebo tri stroje naraz, pretože možno budete musieť opakovane porovnávať a testovať. Od distribútorov alebo operátorov sa požaduje, aby sa jeho vlastný technický tím vyškolil v miestnom.

Q8. Aký je dodací čas, ak zadám objednávku?

Zvyčajne približne 30 pracovných dní, pre presný čas výroby, pošlite nám dopyt.

Q9. Čo tak záruka a podpora po Sales?

Všetky výrobky majú po dodaní 12 -mesačnú záruku. Okrem toho máme profesionálneho inžiniera po predaji, ktorý poskytne online usmernenie pomocou videí alebo fotografií.

Q10. Ako sa môžeme stať vašim distribútorom v mojej krajine?

V prvom rade ďakujem za váš záujem o spoluprácu s nami. Prosím, pošlite nám profil vašej spoločnosti, obchodný plán. Náš obchodný zástupca vás vráti do 24 pracovných hodín.